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चोरी हुआ मोबाइल कैसे खोजे – आज के डिजिटल युग में मोबाइल सबकी जरूरत बन गया है। लोग खाना खाना भूल सकते है लेकिन मोबाइल चेक करना नहीं भूलते। मोबाइल फोन एक साधारण फोन न रहकर आजकल हमारे महत्वपूर्ण डाटा को स्टोरेज करने की मशीन भी बन गई है। ऐसे में यदि कहीं आपका फोन कहीं गुम हो जाए या चोरी हो जाए तो आपको पैसे का नुकसान के साथ – साथ आपके निजी जानकारियां भी बाहर आ जाएगी। आज के इस आर्टिकल में हम चोरी हुए या गुम हुए मोबाइल को संचार साथी पोर्टल के माध्यम से कैसे खोज सकते है या नंबर को कैसे बंद करा सकते है कि विस्तृत जानकारी लेकर आए है। साथ ही इस आर्टिकल में ईएमईआइ नंबर और Google Find My Divice के माध्यम से मोबाइल खोजने की भी जानकारी प्राप्त करेंगे।
India Government Launched Sanchar Sathi Portal / भारत सरकार ने लांच किया संचार साथी पोर्टल
मोबाइल चोरी होने या गुम हो जाने पर हमें कई परेशानियों का सामना करना पड़ता है। इसी कारण भारत सरकार द्वारा चोरी हुए या गुम हुए मोबाइल का पता लगाने के लिए संचार साथी पोर्टल लांच की गई है। यह पोर्टल इतना शानदार है कि गुम हुए या चोरी हुए मोबाइल को ढूंढने के आलावा और भी कई सुविधाएँ प्रदान करेगी। इस पोर्टल को भारत सरकार द्वारा पुरे देश के लिए इसे 17 मई 2023 को लांच किया गया । पहले यह पोर्टल सिर्फ दिल्ली और मुंबई हेतु लांच की गई थी। संचार साथी पोर्टल के अलावा आप Google Find My Divice या ईएमईआइ नंबर से भी अपने गुम मोबाइल को नीचे दिए गए प्रक्रिया अनुसार खोज सकते है।
Sanchar Sathi Portal 2023
केंद्र सरकार द्वारा मोबाइल की उपयोगिता और निजी जानकारियों के लीक होने की घटनाओं को ध्यान में रखते हुए केंद्रीय मंत्री अश्वनी वैष्णव ने संचार साथी पोर्टल लांच किया है। 17 मई को पूरी दुनिया में World Telecom Day मनाया जाता है। इसी मौके पर भारत सरकार द्वारा आम लोगो के लिए संचार सारथी पोर्टल लांच किया जा रहा है। इस पोर्टल के माध्यम से गुम हुए या चोरी हुए मोबाइल को आसानी से खोजा जा सकता है। इस पोर्टल के माध्यम से मोबाइल को खोजने के आलावा अपने फोन को ब्लाक भी करा सकते है साथ ही आपके आईडी पर कितने सीम चल रहा है उसकी भी जानकारी देगी। अनुपयोगी नंबर आप इस पोर्टल से बंद करा पाएंगे। एप्पल फ़ोन में जैसे फाइंड माय फ़ोन होता है वैसे ही अब एंड्रायड में संचार साथी पोर्टल के माध्यम से फ़ोन ढूंढ पाएंगे।
संचार साथी पोर्टल के बारे में संक्षिप्त जानकारी –
पोर्टल का नाम - संचार साथी पोर्टल
संचार साथी पोर्टल लांच तिथि - 17 मई 2023
लांच किया गया - केंद्रीय टेलीकॉम मंत्री श्री अश्वनी वैष्णव द्वारा
विभाग - दूर संचार विभाग भारत सरकार
लाभार्थी - देश के नागरिक
योजना का उद्देश्य - गुम हुए या चोरी हुए फ़ोन को ढूंढने में मदद करना
आवेदन प्रक्रिया - ऑनलाइन
अधिकृत पोर्टल वेबसाइट - https://ceir.sancharsaathi.gov.in/
Sanchar Sathi Portal Objective / संचार साथी पोर्टल का उद्देश्य
भारत सरकार का इस योजना के पीछे एक ही प्रमुख उद्देश्य है , और वह उद्देश्य है चोरी हुए या गुम हुए मोबाइल को ढूंढना और उसके उपयोगकर्ता तक पहुंचाना। इस पोर्टल में चोरी हुए मोबाइल को ब्लाक करने का भी सुविधा मिलेगा , साथ ही आपके पर्सनल आईडी में कितने सीम एक्टिव है उसकी भी जानकारी उपलध कराया जाएगा। फ़ोन खोने से आर्थिक हानि के साथ – साथ कुछ निजी जानकारियां भी ओपन हो जाती है। गुम हुए मोबाइल में कभी – कभी ऐसी पर्सलन तस्वीर , या विडिओ होती है जिसके माध्यम से लोग ब्लेकमैल भी करने लगते है। इसीलिए सरकार द्वारा खोए हुए मोबाइल और डाटा को सुरक्षित रखने के उद्देश्य से संचार साथी पोर्टल लाया गया है। इस पोर्टल से और अन्य सुविधाएँ भी प्राप्त होगी।
आसानी से मिल जाएगा खोया हुआ फोन
संचार साथी पोर्टल को माध्यम से कोई भी व्यक्ति अपना चोरी हुए फोन को ढूंढ सकता है। साथी ही यह पोर्टल आपके पर्सनल आईडी पर कितने फोन और कितने सीम एक्टिव है यह भी जानकारी प्रदान करेगी। भारत सरकार का उद्देश्य यह भी है इस पोर्टल का पुरे देश के नागरिक उपयोग करें। तभी इसे 17 मई 2023 से पुरे देश के लिए लागु किया जा रहा है। इससे पहले केवल दिल्ली और मुंबई में ही यह सुविधा दी गई थी। दिल्ली और मुंबई से ही अभी तक 4.70 लाख स्मार्ट फ़ोन को ब्लाक किया गया है। साथ ही 2.40 लाख फोन को ट्रैक किया गया है। 8000 फ़ोन को रिकवर भी किया गया है। यह पोर्टल पुरे देश में सेवा देने तैयार है।
शिकायत दर्ज कराकर बंद करा पाएंगे मोबाइल नंबर –
संचार साथी पोर्टल के माध्यम से उन सभी नंबरों को बंद कराया जा सकता है , जिन नंबरों को आपके नाम से या आपके पर्सनल आईडी से किसी दूसरे व्यक्ति द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा हो। संचार साथी पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराते ही वह नंबर बंद हो जाएगा। साथ ही आप ऐसे नंबर को भी बंद करा सकते है जिसे अपने एक्टिवेट कराया तो है लेकिन अब इस्तेमाल में नहीं लिया जा रहा। इस पोर्टल पर अनचाहे नंबरों से छुटकारा और टेलीकॉम फ्रॉड से सम्बंधित नए – नए तरीकों के भी बारे में जानकारी पाएंगे।
संचार साथी पोर्टल में शिकायत दर्ज कराने के लिए आवश्यक डॉक्युमेंट्स –
- मोबाइल नंबर
- मोबाइल खरीदने की रशीद
- एफआईआर की कॉपी
- ईएमईआई नंबर
- आवेदक भारत का नागरिक हो
चोरी या गुम हुए मोबाइल की संचार साथी पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया –
चोरी हुए या गुम हुए फ़ोन को यदि आप ढूँढना या ब्लाक कराना चाहते है तो नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें , नीचे दी गई प्रक्रिया को अपनाकर आप अपने मोबाइल को ढूंढने , ब्लाक कराने हेतु शिकायत दर्ज करा पाएंगे
स्टेप 1 – सबसे पहले आप संचार साथी पोर्टल के आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
स्टेप 2 – आधिकारिक वेबसाइट पर जाते ही होम पेज ओपन होगा। होम पेज के लेप्ट साइड में दिए गए CEIR Services के ऑप्शन को क्लीक करें।
स्टेप 3 – अब आपको Block Stolen / Lost Mobile के ऑप्शन को क्लीक करें।
स्टेप 4 – अब आपके सामने एक नया पेज ओपन होगा उक्त पेज में मांगी गई सभी जानकारी जैसे – मोबाइल नंबर , मोबाइल कंपनी , मोबाइल मॉडल , मोबाइल खरीदी की रशीद आदि को दर्ज करें और मांगी गई दस्तावेज को अपलोड करें।
स्टेप 5 – अब मोबाइल खोने या चोरी होने की जगह की जानकारी भरनी है जैसे – स्थान , जिला , राज्य , पुलिस स्टेशन , पुलिस शिकयत संख्या और शिकायत एफआईआर की कॉपी को अपलोड करना होगा।
स्टेप 6 – अब आपको मोबाइल मालिक की जानकारी दर्ज करनी है , मालिक का नाम , पहचान का प्रमाण पत्र , ईमेल आईडी कैप्चा कोड , ओटीपी हेतु मोबाइल नंबर आदि भरना है।
स्टेप 7 – आपके द्वारा दर्ज की गई दूसरी मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगी जिसे ओटीपी बॉक्स में दर्ज करनी है।
इस तरह से आपकी मोबाइल गुम हुए या चोरी हुए की मोबाइल ब्लाक या मोबाइल ढूंढने की शिकायत दर्ज हो जाएगी। संचार साथी पोर्टल द्वारा आपको एक रजिस्ट्रेशन नंबर मिलेगा जिसके आधार पर आप अपने शिकायत की स्टेटस की भी जाँच कर सकते है ,मोबाइल मिलते ही आपको वापस कर दी जाएगी।
Find My Divice App / Divice Manager App के माध्यम से अपना मोबाइल ढूंढे –
1. यदि आपके पास कंप्यूटर है या कंप्यूटर नहीं भी है तो भी Find My Divice App के माध्यम से अपने गुम हुए मोबाइल फ़ोन को खोज सकते है। सबसे पहले आप अपने कंप्यूटर पर या कंप्यूटर नई है तो अपने किसी दोस्त या रिस्तेदार के मोबाइल पर Find My Divice App इंस्टाल कर लेवें। अब आपको इस एप्प को अपने जीमेल आईडी से लॉगिन करना होगा। यदि आपके पास कंप्यूटर है तो एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर पर जाना होगा। और जीमेल अकाउंट से लॉगिन करनी होगी।
2. जीमेल आईडी से लॉगिन करते ही आपके गुम हुए मोबाइल की लोकेशन पता चल जाएगी। लेकिन आपके मोबाइल स्विच आफ नहीं होने चाहिए साथ ही इंटरनेट और जीपीएस ऑन होने चाहिए। इसमें आपको रिंग , Erase के ऑप्शन मिलते है जिससे आप अपना मोबाइल को कंट्रोल कर पाएंगे। ईएमईआइ नंबर यदि मालूम न हो तो जीमेल अकाउंट के डेशबोर्ड में जाकर ईएमएआई नंबर का पता लगा सकते है। इस तरह से भी आप अपने मोबाइल को ढूंढने का एक सफल प्रयास कर सकते है।
चोरी हुए , गुम हुए मोबाइल खोजने से सम्बंधित FAQ –
Que 1 – क्या गुम या चोरी हुए मोबाइल को ऑनलाइन खोजै जा सकता है ?
Ans – जी हाँ , चोरी हुए या गुम हुए मोबाइल को ऑनलाइन खोजा जा सकता है।
Que 2 – संचार साथी पोर्टल क्या है ?
Ans -संचार साथी पोर्टल गम हुए मोबाइल को खोजने का पोर्टल है।
Que 3 – संचार साथी पोर्टल लिंक क्या है ?
Ans – संचार साथी पोर्टल लिंक ये रहा – https://ceir.sancharsaathi.gov.in/
Que 4 – गुम हुए मोबाइल को किस एप्प के माध्यम से ढूंढ सकते है।
Ans – गुम हुए मोबाइल को संचार साथी पोर्टल म गूगल फाइंड डिवाइड , मैनेजर डिवाइस आदि के माध्यम से खोजै जा सकता है।
Que 5 – संचार सारथी पोर्टल एप्प से मोबाइल खोजने हेतु क्या एफआईआर जरुरी है ?
Ans – जी हाँ , एफआईआर जरुरी है , क्योकि पावती की कॉपी अपलोड करनी पड़ती है।