बिजली बंद की शिकायत कैसे करते है , CG Bijali Band Ki Shikayat Kaise Kare , CG Light Off Complaint Kaise Kare , CG More Bijali App Me Shikayat Kaise Kare, मोबाइल से बिजली बंद की शिकायत कैसे करें , Bijali Band Shikayat Customer Care Number , मोर बिजली एप्प का उपयोग कैसे करें , मोर बिजली एप्प में शिकायत कैसे करें
बिजली बंद की ऑनलाइन शिकायत कैसे करें – हैल्लो दोस्तों नमस्कार ,,, आज के इस आर्टिकल में हम बिजली विभाग से सम्बंधित जानकारी लेकर आए है। क्या आप बार – बार बिजली बंद होने से परेशान है और बिजली विभाग को फ़ोन करने पर भी आपकी सामस्य का त्वरित निराकरण नहीं होता , तो अब चिंता करने की बात नहीं है आज हम बिजली बंद होने पर ऑनलाइन कैसे शिकायत की जाती है उसकी जानकारी लेकर आए है। ऑनलाइन शिकायत पर त्वरित कार्यवाही होती है , क्योंकि ऑनलाइन शिकायत करने पर उसकी जानकारी सीधे उच्च कार्यालय को पहुंचती है और समय सीमा में समस्या का तत्काल समाधान भी करना होता है। बिजली बंद होने के शिकायत के अलावा किसी अन्य प्रकार के शिकायत हेतु भी आप ऑनलाइन अपना कम्प्लेंट दर्ज करा सकते है।
प्रदेश सरकार के द्वारा लोगो को सहूलियत प्रदान करने के उद्देश्य से कई योजनाओं का संचालन किया जाता है। इसी क्रम में बिजली विभाग के द्वारा भी लोगो का कार्य घर बैठे ही हो जाए इस हेतु सुविधा प्रदान की जाती है। यदि आप बिजली विभाग से सम्बंधित कई कार्यों को जैसे बिजली बिल भुगतान , नया कनेक्शन , बिजली बिल भुगतान विवरण , बिजली बिल छूट योजना की जानकारी , बिजली बिल की माहवार जानकारी , बिजली से सम्बंधित कोई भी शिकायत सहित अन्य कार्यों को घर बैठे अपने मोबाइल से कराना चाहते है तो करा सकते है। सरकार द्वारा जारी की गई MORE BIJALI APP को अपने मोबाइल फ़ोन में इंस्टाल करके उक्त सभी सिविधा का लाभ ले सकते है।
बिजली बंद या दुर्घटना होने पर ऑनलाइन शिकायत कैसे करें
आपके गांव में या आपके मोहल्ला में बिजली बंद होने पर आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है। बिजली बंद होने के आलावा तार टूट जाने , खम्भा टूट जाने , तार पर पेड़ गिर जाने , ट्रांसफार्मर में आग लग जाने , ट्राँफार्मर ख़राब हो जाने , खम्भा में करेंट आने सहित कई मामलों में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है। बिजली बंद होने पर आप अपने मोबाइल से नीचे दिए गए निर्देशानुसार अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है –
- सबसे पहले आप अपने मोबाइल के प्ले स्टोर में जाकर More Bijali App सर्च करें।
- अब आप अपने मोबाइल पर प्ले स्टोर से More Bijali App ( मोर बिजली एप्प ) इंस्टाल कर लेवें।
- एप्प इंस्टाल करने के लिए अपने मोबाइल नंबर , उपभोक्ता क्रमांक / बीपी नंबर पर डालकर सबसे पहले ओटीपी प्राप्त कर लेवें।
- मोबाइल पर आए ओटीपी को दर्ज करते ही अब आपका एप्लिकेशन कार्य करने के लिए तैयार हो जायेगा।
- बिजली से सम्बंधित शिकायत के लिए अब आप अपना मोर बिजली एप्प को ओपन करें।
- ओपन करने पर आपके सामने कई विकल्प दिखाई देंगा , जिसमे से बिजली शिकायत के ऑप्शन पर जाएं।
- अब आपके सामने मुख्य दो विकल्प जैसे – सप्लाई सम्बंधित और बिलिंग सम्बंधित शिकायत के ऑप्शन दिखाई देंगे। यदि आप बिजली सप्लाई से सम्बंधित शिकायत करना चाहते है तो सप्लाई सम्बंधित को क्लिक करें।
- अब आपको शिकायत के प्रकार के विकल्प पर जाना होगा जिसमे – मेरे घर की बिजली बंद , पुरे मोहल्ले की बिजली बंद , ट्रांसफार्मर ख़राब , बिजली तार टूट गया , मीटर में आग सहित कई विकल्प दिखाई देंगे। उक्त विकल्प में से आप अपनी शिकायत के अनुसार विकल्प का चयन कर लेवें।
- शिकायत का प्रकार चुनने के बाद शिकायत दर्ज करें के ऑप्शन को क्लिक करें। शिकायत दर्ज करें के ऑप्शन को क्लिक करते ही आपका शिकायत का पंजीयन हो जायेगा। साथ ही आपको शिकायत नंबर भी दिखाई देगी।
- ऑनलाइन शिकायत दर्ज होते ही विभाग द्वारा त्वरित निराकरण किया जाएगा। शिकायत के निराकरण पश्चात आपको आपके मोबाइल पर मैसेज मिलेगा। साथ ही आपको विभाग के तरफ से फोन भी आ सकते है।
- इस तरह से आप बिजली बंद होने के अलावा अन्य समस्या होने पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है।
सारांश – बिजली बंद होने पर कैसे ऑनलाइन शिकायत की जाती है उसकी जानकारी हमने विस्तार से दिया है , उम्मीद है ऊपर दी गई जानकारी आपके काम आएगी। बिजली सप्लाई या बिलिंग से सम्बंधित किसी भी प्रकार के शिकायत के लिए सबसे पहले आपको प्ले स्टोर पर जाकर मोर बिजली एप्प डाउनलोड करना होगा। उसके बाद मोबाइल नंबर और बीपी नंबर डालकर एप्प में रजिस्ट्रेशन कर लेना है। उसके बाद दिए गए निर्देशानुसार आप बिजली से सम्बंधित कोई भी परेशानी आने पर कभी भी घर बैठे अपने मोबाइल से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है।
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